Поставка на грани: как Allesasia.com спас бизнес из лап мошенников в Китае
Завязка: как всё началось
В середине весны к Allesasia.com обратилась российская компания «ТехноИмпорт», планировавшая закупить у нового китайского поставщика большую партию комплектующих для промышленного оборудования. Впервые работая напрямую с Китаем, они столкнулись с типичными страхами: отсутствие прозрачности, языковой барьер, опасения по поводу контрафакта и риски предоплаты.
Проблема клиента:
После подписания контракта и внесения 70% предоплаты китайский поставщик неожиданно перестал выходить на связь. Почта молчала, мессенджер WeChat оставался без ответа, а на кону были десятки тысяч долларов и сроки исполнения заказа в России.
Руководитель «ТехноИмпорта» признаётся, что был на грани отчаяния: «В тот момент казалось, что мы потеряли всё. Контрактные обязательства в России, замороженные деньги, нервы на пределе. В голове крутились вопросы: как отстоять свои права в Китае, куда обращаться, кто поможет?»
Поворот сюжета: на грани провала
Потеря связи с поставщиком — не случайность, а один из классических сценариев мошенничества в Китае. В ход идут поддельные сайты, фальшивые документы, подставные банковские счета. Попытка связаться с помощью знакомых в Китае закончилась ничем: адрес компании оказался виртуальным, а телефон — недействительным.
В критический момент менеджер «ТехноИмпорта» нашёл в интернете отзывы о Allesasia.com и позвонил на горячую линию. На том конце провода был спокойный голос консультанта, который сразу задал конкретные вопросы о документации, платёжке и деталях переговоров.
Наше решение: поэтапный аудит и расследование
- Срочная проверка контрагента — за 12 часов специалисты Allesasia.com выявили, что компания-поставщик фигурирует в чёрных списках экспортеров; документы были фальшивыми.
- Контакт с настоящим производителем — благодаря собственной агентской сети в Китае команда Allesasia.com вышла на реального производителя, который даже не знал о попытке мошенничества с его брендом.
- Юридическое сопровождение — подготовили официальные письма, заявления в местные органы и помогли инициировать процедуру возврата средств через банк.
- Организация инспекции — на завод выехал представитель Allesasia.com, провёл фото- и видеофиксацию склада, убедился в наличии продукции и реальности поставщика.
- Переговоры и новое соглашение — Allesasia.com взяли на себя переговоры, добились частичного возврата предоплаты, а с новым производителем отработали безопасную схему поставки.
- Экспресс-доставка — скоординировали логистику, оформили весь пакет экспортных документов, проследили за отправкой груза до склада клиента в РФ.
В результате: клиент не только вернул большую часть средств, но и получил партию товара с минимальной задержкой. Компания избежала срыва контрактов и репутационных потерь — а главное, приобрела надёжного партнёра в лице Allesasia.com.
Почему выбирают Allesasia.com
- Экспертность в китайском праве и торговых процедурах
- Собственная команда в Китае — инспекция на месте
- Прозрачность сделок и полное юридическое сопровождение
- Быстрый аудит поставщиков (до 24 часов)
- Гарантия возврата средств при выявлении мошенничества
- Многолетний опыт — более 700 успешных кейсов
- Доверие российских и международных компаний
- Личные связи с производителями и официальными органами КНР
- Конфиденциальность информации
- Возможность представительства клиента на переговорах
Часто задаваемые вопросы
Allesasia.com проводит экспресс-проверку контрагентов по 40+ параметрам, включая уставные документы, репутацию и наличие на чёрных списках.
Да, при грамотном юридическом сопровождении и правильном сборе доказательств возврат средств реальный. Allesasia.com помогает инициировать процесс возврата через банки и местные органы.
Обычно 1-3 рабочих дня, в экстренных случаях — до 12 часов.
Да, наши специалисты лично выезжают на фабрику, проводят фото- и видеоотчёты, сверяют объёмы и качество партии.
Фейковые сайты, поддельные сертификаты, фиктивные адреса, замена реквизитов после подписания договора. Allesasia.com отслеживает новые угрозы и делится опытом.
Мы работаем с юристами КНР, поддерживаем контакты с производителями и официальными структурами, представляем клиента на переговорах и инспекциях.
От небольшой партии до контейнерных поставок, от сырья до сложного оборудования — опыт охватывает все сферы b2b-импорта и экспорта с Китаем.
